기업 운영에 문화를 통합

진정으로 훌륭한 기업 문화는 회사의 대다수 직원들이 인정한 합의이며, 이는 그 합의에 부합하는 일련의 행동입니다. 이것이 기업 문화의 스펙트럼이며, 모든 것을 이에 따라 수행하면 회사는 스펙트럼을 갖게 됩니다. 이것은 또한 문화적 해변 현상입니다. 모두가 옷을 입고 있는데, 당신이 옷을 입지 않으면 이단아로 여겨집니다. 마찬가지로, 모두가 옷을 벗고 있는데 당신만 옷을 입고 있다면, 모두가 당신을 이단아로 생각할 것입니다. 모두가 이 합의를 따르고, 문화적 제약이 발생합니다.  

이제 중국의 기업 문화는 원래 지점으로 돌아가야 합니다. 첫째, 합의가 형성되어야 하고, 둘째, 경쟁력을 갖추기 위해 합의를 잘 수행해야 합니다. 이 시점에서 문화적 힘은 개념이 아니고, 단어도 아닙니다.  

사실, 최고 경영진을 포함한 창업 팀은 매우 명확합니다. 그들은 기업을 명확히 하고, 생존 벤치마크를 찾고, 방향과 포지셔닝을 찾은 다음, 모든 사람이 이 포지셔닝을 통일적으로 따르도록 이끌고 싶어합니다. 이것이 CEO의 단순하고 진솔한 소망이며, 기업 문화 관리자가 실제로 주의해야 할 사항입니다.  

기업이 더 좋을수록 문화는 더 단순하고, 정제되며, 세련됩니다. 그러한 기업에서는 문화적 슬로건과 홍보 슬로건을 거의 볼 수 없으며, 이미 비즈니스 운영에 스며들었기 때문입니다.

우리는 올해 문화를 비즈니스 운영에 통합하고, 관리에 포함시키는 것을 제안합니다. 이는 또한 기업 문화에 직접적으로 부여하는 시작점이기도 합니다. 이는 전체를 하나로 묶고, 명확한 비전을 유지하며, 기업이 문화에서 행동으로 이어지는 관리 시스템을 최적화하도록 돕는 것입니다.  

회사가 행동에 대한 통일된 프로그램과 합의가 부족하면 '분열'될 것이며, 관리의 부분적 최적화 또는 단순한 배열만 있을 뿐, 관리를 프로세스 및 인적 자원과 같은 단순한 조합으로 나눌 것입니다. 이러한 종류의 지역적이고 개별적인 최적화는 좋아 보일 수 있지만, 통일되고 유기적인 조합이 없고, 통일된 프로그램이 없으면, 이러한 종류의 지역적 최적화는 실제로 전체에 해를 끼칠 것입니다. 마치 정상적으로 작동하는 트랙터가 작업량을 늘리기 위해 억지로 항공기 엔진을 교체한 것과 같습니다. 지역적인 관점에서 보면, 그것이 최고의 동력 시스템이지만, 실제로는 전체 시스템이 일치하지 않아 트랙터가 작동하지 않습니다. 이 최적화는 1+1<2.  

그리고 우리가 해야 할 일은 핵심 프로그램을 사용하여 조직의 모든 행동을 안내하는 것입니다. 가장 먼저 고려해야 할 것은 매칭 문제입니다. 이는 방금 언급한 트랙터와 같습니다. 비행기의 동력 시스템을 사용할 수 없으며, 전체적으로 조화되도록 기존 시스템을 조정하기만 하면 됩니다. 우리는 기업을 전체로 보고, 문화와 효과적인 연계 메커니즘에 의존하여 기업의 전체 가치 증가와 지속 가능성을 보장합니다. 국제적으로 GE, IBM, 사우스웨스트 항공, 레노버와 같이 잘 해낸 기업들은 기본적으로 이 조치를 채택했습니다. 첫째, 핵심 프로그램과 포지션 전략, 프로세스 등을 핵심 프로그램 아래에 구축합니다. 매우 명확해 보이며, 그렇게 하는 것이 매우 유용합니다.  

기업 문화를 비즈니스 및 관리에 직접 통합하는 것은 자신의 문화 컨설팅 능력에 대한 도전일 뿐만 아니라, 기업이 더 존경받고 지속 가능한 조직을 구축하고 싶은지에 대한 도전이기도 합니다.  

요즘에는 사기업뿐만 아니라, 우리 고객 중 많은 국영 기업들도 그렇게 하기를 희망합니다. 대부분의 중국 기업은 포괄적인 개선에 대한 내재된 필요성을 가지고 있습니다. 사기업의 전환이든 국영 기업의 전환이든, 이러한 포괄적이고 체계적인 관리가 필요합니다. 이러한 프로젝트는 일반적으로 크고 시간이 오래 걸립니다.